Welkom bij het MCG support systeem

Ik ben er altijd om u te helpen.
Om het wat makkelijker te maken voor ons beide heb ik al wat vragen in het systeem gezet.
Mocht u er als nog niet uitkomt dan krijgt u automatisch mogelijkheden om op verschillende manieren contact op te nemen.

Veel success!

Waarop Draait deze website?

Wij draaien PLESK Controle paneel met WP software om onze website te maken en ondersteunen

Ik heb een error van de website in mijn scherm wat nu?

Dat is erg vervelend!
Om dit op te lossen kunt u gerust contact opnemen met mij.
U kunt dit doen met ons speciale Bug reporting formulier
Klik hier om naar het formulier te gaan!

Ik heb een vraag die hier niet bijstaat wat nu?

Waarmee maak jij je software?

Ik werk altijd met Visual Studio van Microsoft.
en soms gebruik ik extenties die extra mogelijkheden bieden!

Hoelang doe jij over een software project?

Dat is meestal puur afhankelijk van welke groote het project heeft.
Voor een klein projectje kan ik toch wel zon 2 a 3 dagen nonstop bezig zijn.
Voor een groot project zoals Bingo Studio ben ik ongeveer een half jaar bezig geweest.

Hoe kan jij zo een uiterlijk geven aan je programmas?

Daarvoor heb ik in het verleden een module aangeschaft.
Deze module is erg handig maar vraagt wel wat skills om het te gebruiken zeker bij de lastigere componenten die erin zitten.

Waarom installeerd jouw software zich niet in de program files?

Ik maak gebruik van microsofts Click Once installatie.Deze Click Once service levert ook update en rollback services die ik erg handig vind voor mijn clienten en klanten zodat ze makkelijk kunnen updaten en mocht een update niet werken de update terugdraaien.

Maakt jouw software gebruik van licenties?

Jazeker de grotere programmas worden allemaal geverifieerd met ons licentie systeem op de website om te voorkomen dat er fraude word gepleegt.

Hoe groot is jouw software gemiddeld?

Dat is afhankelijk van welke software u wilt kopen of downloaden.
Om een voorbeeld te geven Bingo Studio is ongeveer 12 MB groot.
Maar BCSX is een stuk groter dan dat.
En MCG Writer weer een Stuk kleiner.Als u uw twijfels heeft of iets wel past  op uw pc neem dan contact met ons op via Deze pagina

Upload jij informatie vanaf mijn pc met jouw software?

Dit is een bekende vraag.
Ik heb maar 1 antwoord daarom normaalgesproken NEE ik upload helemaal niets!
en als ik data upload geef ik dat eerst aan in de applicatie met een waarschuwing’s bericht of op de website bij de download van de software.

maar in elk ander geval niet de meeste software maakt echter wel verbinding met mijn server om te controleren op updates maar dit gebeurt compleet anoniem enkel het ip komt omhoog in de logs ter preventie van DDOS aanvallen en hack pogingen

Ik heb een vraag die hier niet bijstaat wat nu?

Als ik software koop dat geld kost hoelang duurt het voor ik het ontvang?

Dat is afhankelijk van het product maar als het een download betreft krijgt u na de betaling Of direct de download pagina Of binnen 10 minuten de activatie email

Hoe kan ik betalen?

U kunt betalen via Paypal Account of Credit Card

Wanneer ontvang ik mijn licentie code voor de software die ik gekocht heb?

Die krijgt u binnen 10 minuten na betaling en order bevestiging!
Indien de email niet aankomt neem dan contact met mij op!
Klik hier om mijn contact mogelijkheden te bekijken

Als ik software koop dat gratis is hoelang duurt het dan voordat ik het ontvang?

Als een product gratis is of u heeft korting tot het gratis is.
Dan is het afhankelijk van welk product maar gaat het om een download dan is het direct downloadbaar. Indien je geen download link krijgt ontvang je die binnen 10 minuten in uw mailbox

Welke Webwinkel software gebruik jij?

Ik gebruik woocommerce 1 van de grootste oplossingen voor het WP Platform

Wat is de minimum leeftijd voordat ik iets kan bestellen?

Volgens de wet en Paypals regels moet iemand minstens 18 jaar zijn om Paypal of creditcard te kunnen gebruiken.

Dus een false aankoop doen met iemand anders zijn account of creditcard is dus strafbaar en zal dus resulteren tot een automatische blokkade op uw gekocht product

Verkoop jij ook cadeau bonnen?

Jazeker Deze maak ik op maat voor u!
Via de product pagina kan je er 1 bestelen met de standaard opties.
Wil je er 1tje op maat neem dan contact op met mij

Klik hier om contact op te nemen

Krijg ik een factuur als ik bestel?

Elke Bestelling word naar uw mail verzonden.
En is bovendien terug te vinden op uw account.

Kan ik ook iets doneren?

Deze vraag komt nog wel eens langs.
Het is altijd mogelijk om mij te steunen in mijn kosten.
Om dit te doen kiest u gewoon een product uit in mijn webwinkel dat aan uw bedrag voldoet wil je een ander bedrag dan te vinden is in mijn winkel neem dan contact met mij op.

Klik hier om contact op te nemen.

Ik heb een vraag die hier niet bijstaat wat nu?

Wat voor services bied jij?

Ik bied ondersteuning aan voor veel dingen.
Om maar wat op te noemen…
Websites bouwen en onderhouden.
Software op maat maken.
Computers op afstand repareren.
Eigenlijk is er veel mogelijk.
Wil jij iets specifieks? neem dan contact op met mij :
Klik hier om contact op te nemen.

Wat is de levertijd van PC Manager?

Dat is afhankelijk van de opties die je kiest.
De minimale levertijd die ik hanteer is 2 weken voor de minimale editie.
dit kan sneller zijn maar is puur afhankelijk hoe druk ik het heb.
Ik breng u altijd op de hoogte mocht er wat vertraging optreden maar meestal word het uiterst snel geleverd!

Wat is het process van de PC Manager service

Ik ga op deze volgorde te werk…

  • U plaatst uw bestelling
  • U Betaalt uw bestelling
  • Ik ontvang de melding en uw opdracht.
  • Ik ga het programma op maat maken.
  • Ik test het programma uitvoerig op fouten.
  • indien het programma de test heeft doorstaan pak ik het in.
  • en zet ik het klaar voor MCG Receiver
  • ik verzend u de speciale MCGR Code en file naar u toe waarmee u het product kunt downloaden op hoge snelheid.

Ik wil jou wel inhuren voor een project van mij hoe moet ik dat doen?

Als je mij wilt inhuren dan moet dat in overleg.
Ik ben enkel in te huren indien ik er nog tijd voor heb en of het binnen mijn expertise valt.
dit kan ik enkel beslissen als u contact met mij opneemt met uw vraag.
dit kan via mijn contact formulier.
Klik hier om contact op te nemen.

Ik heb een vraag die hier niet bijstaat wat nu?

Back to Top